Nach 25 Jahren als stiller Held der Hospitality-Branche war es Zeit für einen mutigen Schritt: Mirus Software, der Spezialist für HR- und Finanzsoftware in Hotellerie und Gastronomie, wollte mehr sein als “nur” ein Software-Anbieter. Die wahre Geschichte hinter den Zahlen und Codes sollte endlich erzählt werden – die Geschichte eines Partners, der das Leben von Hoteliers, Gastronomen und Touristikern jeden Tag ein Stück einfacher macht.
Die Herausforderung war klar: Wie verwandelt man einen technischen Software-Anbieter in einen greifbaren, menschlichen Service-Partner? Die Antwort fanden wir in genau den Menschen, die Mirus täglich unterstützt. Vom Barkeeper, der dank optimierter Personaleinsatzplanung mehr Zeit für seine Gäste hat, bis zur Hotelmanagerin, die endlich wieder früher nach Hause kommt – sie alle haben ihre eigene Mirus-Geschichte zu erzählen.
Diese Geschichten machten wir zum Herzstück des Rebrandings. In der neuen Bildwelt rückten wir die Menschen in den Mittelpunkt, nicht die Software. Die neue Website wurde zum digitalen Schaufenster dieser Transformation, die Imagebroschüre zum emotionalen Storytelling-Instrument. Für Hoteliers und Gastronomen entwickelten wir maßgeschneiderte Produktbroschüren, die ihre spezifischen Herausforderungen aufgreifen und zeigen, wie Mirus diese löst.
Gekrönt wurde die Neupositionierung durch eine PR- und Werbekampagne in den Fachmedien, die nicht von Features und Funktionen erzählte, sondern von gewonnener Zeit, reduzierten Sorgen und erfüllteren Arbeitstagen. Die Botschaft kam an: Mirus ist kein Software-Verkäufer, sondern ein Partner, der versteht, was die Hospitality-Branche wirklich braucht.
