In einem ausführlichen Strategieprozess zur Positionierung analysierte Brandpulse Wettbewerber und Benchmarks der CIC ON Digitalbank und untersuchte die Kundenprofile von bestehenden Neobanken hinsichtlich Attraktivität des Angebots, Bedürfnis der Zielgruppen und Pain Points. Zusammen mit weiteren Erkenntnissen aus einer Markenarchitektur-Analyse erarbeitete Brandpulse die Markenstrategie mit Einbindung des neuen digitalen Serviceangebots als Submarke in die Dachmarke CIC.
Die Wettbewerbsanalyse lieferte zusätzliche Ergebnisse hinsichtlich Differenzierungspotenzial und Messagingstrategie für die neue CIC ON Digitalbank. Aus der so erarbeiteten Segmentstrategie leitete Brandpulse die Positionierung ab, definierte die Value Proposition und die Botschaftshierarchie für das innovative Bankangebot.
Bei der Namensentwicklung legte Brandpulse den Schwerpunkt auf die digitale Konnotation, die Attraktivität für die Zielgruppe der Young Professionals sowie auf die markenrechtliche Verwendbarkeit. Es folgten die Entwicklung von Design-Strategie und Brand Design Konzept sowie eines Kommunikationskonzeptes. Für die Umsetzung kreierte Brandpulse Guidelines mit Anwendungsprinzipien, das Design der Debitkarte, die Key Messages sowie eine Imagekampagne für das Angebotsmodul cleverinvest.
Das Herzstück der CIC ON Digitalbank ist ihre innovative Technologieplattform, die modernste Finanzdienstleistungen ermöglicht. Kunden profitieren von einem nahtlosen digitalen Bankerlebnis, das alle wichtigen Bankdienstleistungen intelligent vernetzt. Das cleverinvest-Modul bietet dabei besonders attraktive Anlagemöglichkeiten für junge Berufstätige, die ihre finanzielle Zukunft aktiv gestalten möchten.
Die Einführung der CIC ON markiert einen bedeutenden Schritt in der digitalen Transformation des Schweizer Bankensektors. Sie vereint die Sicherheit und Expertise einer etablierten Schweizer Bank mit der Agilität und Innovation eines digitalen Finanzdienstleisters. Damit schafft sie eine zukunftsweisende Banklösung, die perfekt auf die Bedürfnisse der nächsten Generation von Bankkunden zugeschnitten ist.
